I le si'osi'omaga fa'atauva'a i aso nei, e taua tele mo pisinisi ona su'e ni auala fou e fa'afeso'ota'i ai tagata fa'atau ma fa'atauva'a fa'atau.Faailoga faafuainumera i fafoo se meafaigaluega mamana lea ua fa'atuputeleina le lauiloa i le pisinisi fa'atau oloa.E ala i le faʻaogaina o le malosi o faʻailoga numera, e mafai e le au faʻatau oloa ona fatuina se faʻatauga sili atu ona faʻaogaina ma faʻatofuina mo tagata faʻatau.I totonu o lenei blog post, o le a tatou talanoaina 8 auala aoga e faʻaogaina ai faʻailoga numera i fafo i faleoloa e faʻateleina ai feoaiga ma faʻateleina le faʻatau.
1. Fa'afeso'ota'i tagata fa'atau fa'atasi ma mea fa'amalosi
Fa'atasi ai ma fa'ailoga fa'akomepiuta i fafo, e mafai e le au fa'atau oloa ona pu'eina le mafaufau o tagata o lo'o ui ane fa'atasi ma mea fa'amalosi ma fegalegaleai.E ala i le faʻaalia o ata mataʻutia, faʻalauiloa, ma faʻamatalaga e uiga i oloa ma auaunaga, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻaogaina lelei a latou au maimoa ma faatosina i latou i totonu oa latou faleoloa.
2. Fa'aleleia le poto masani ile faleoloa
E ala i le tuʻufaʻatasia o faʻailoga numera ma le siʻosiʻomaga o faleoloa, e mafai e le au faʻatau oloa ona fatuina se faʻatauga sili atu ona faatofu ma fiafia mo tagata faʻatau.Mo se faʻataʻitaʻiga, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻaogaina faʻailoga numera e tuʻuina atu ai faʻafanua fesoʻotaʻi, faʻamatalaga o oloa ma fautuaga faʻapitoa e faʻaleleia atili ai le poto masani faʻatau.
3. Fa'atau fa'atauva'a
O fa'ailoga fa'atekinolosi i fafo e mafai ona tu'u lelei i fafo o faleoloa e fa'alauiloa ai ofo fa'apitoa, fa'aitiitiga, ma ofo fa'atapula'a taimi.E ala i le faʻaalia o mea faʻamalosi, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻaosofia faʻatauga faʻatau ma faʻateleina fefaʻatauaʻiga faleoloa.
4. Faʻateleina le faʻalauiloaina o faʻailoga
E ala i faʻailoga numera i fafo, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻalauiloa lelei a latou faʻailoga ma fatuina se ata e manatua pea ma aʻafia i totonu o le lotoifale.E ala i le faʻaalia o mea faʻailoga ma feʻau feʻau, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻaleleia le faʻalauiloaina o faʻailoga ma le faʻamaoni i totonu o latou tagata faʻatatau.
5. Fa'aali fa'amaoniga fa'aagafesootai
E ala i le faʻaogaina o faʻailoga numera e faʻaalia ai molimau a tagata faʻatau, iloiloga, ma feʻau faʻasalalau lautele, e mafai e le au faʻatau oloa ona fausia le faʻatuatuaina ma le faʻamaoni ma a latou au maimoa.O le fa'aalia o fa'amaoniga fa'aagafesootai e mafai ona fesoasoani e fa'amautinoa ai tagata fa'atau ma fa'aosofia a latou fa'ai'uga fa'atau.
6. Faʻateleina faʻasalalauga faʻatausaga
Mai fa'atauga aso malolo i fa'alauiloaga fa'a-taimi, fa'ailoga fa'akomepiuta i fafo e tu'uina atu ai i le au fa'atau oloa se tulaga fa'apitoa e fa'alauiloa ai mea fa'avaitaimi ma fa'atauga fa'atau.E ala i le fa'atupuina o mea e fa'amanino ma fa'ato'a taimi, e mafai ai e le au fa'atau oloa ona fa'ato'a fa'aulufaleina faiga fa'avaitaimi ma fa'ateleina tupe maua.
7. Fausia se poto masani omnicchannel
Fa'atasi ai ma polokalame fa'ailoga fa'akomepiuta, e mafai e le au fa'atau oloa ona fausia se faleoloa fa'atau oloa e feso'ota'i ai fa'ailoga fa'afuainumera, POS, telefoni fe'avea'i ma kiosks e feso'ota'i lelei.O lenei auala omnicchannel e mafai ai e le aufaioloa ona tuʻuina atu faʻamatalaga faifaipea ma faʻapitoa i mea uma e paʻi ai tagata faʻatau, mulimuli ane faʻamalosia le faʻamaoni o tagata faʻatau ma toe fai pisinisi.
8. Iloilo ma fa'amalie le fa'atinoga
O se tasi o fa'amanuiaga autu o fa'ailoga fa'atekinolosi i fafo o le mafai lea ona iloilo ma fua fa'atinoga fa'apolopolo i le taimi moni.E mafai e le au fa'atau oloa ona fa'amanino faiga fa'ailoga fa'afuainumera mo le maualuga o a'afiaga e ala i le fa'aogaina o fa'amaumauga ma au'ili'iliga e maua ai fa'amatalaga i amioga a tagata fa'atau, fa'atauga lelei, ma le ROI.
I se aotelega, o faʻailoga numera i fafo e ofoina atu i le au faʻatau oloa se avanoa mamana e faʻaleleia ai le poto masani o tagata faʻatau, faʻateleina le feoaiga o vae ma faʻateleina le faʻatau.E ala i le faʻaogaina o le malosi o faʻailoga numera, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻatupuina se faʻatauga sili atu ona faʻaogaina ma faʻatofuina, faʻalauiloa a latou faʻailoga ma faʻauluulu i luga o faiga masani.Faatasi ai ma le Screenage numera fa'ailoga polokalame ma fuafuaga, e mafai e le au fa'atau oloa ona fa'aoga lelei fa'ailoga fa'atekinolosi fafo e ausia ai a latou sini fa'apisinisi ma tumau ai i luma o le fa'ailoga i le fa'atauva'a fa'atau oloa i aso nei.
Talia le lumanai o le vaaifesootaiga ma Screenagema molimauina le mana liua latou te ofoina atu.
Taimi meli: Ian-16-2024
